Hodnocení obchodu
V zásilce mi nebyly doručeny objednané baterie, avšak v ceně zahrnuty byly.
Při tel.reklamaci, mi bylo sděleno, že si mám již zaplacené baterie objednat a zaplatit znovu.
k tomuto jsem se ohradila a další člověk mi napsal, že uznává chybu obchodu a baterie mi budou doručeny. Zatím se nic neděje!
Tak jak asi mohu být spokojená s vaším obchodem?
(Administrátor)
Dobrý den,
zasílali jsme Vám fotografii ze skladu, kde je vidět Váš balíček a jeho obsah včetně baterií před odesláním.
Nevíme, kde se mohly baterie ztratit, nicméně Vám je zasíláme znovu.
Omlouváme se za způsobené komplikace a přejeme pěkný den.
rychlé jednání
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za reakci. Mrzí nás, že nejste spokojen. SIM kartu, kterou dodáváme jako dárek, zákazník může a nemusí využít. Jedná se pouze o pozornost z naší strany. Operátor Kaktus má svou vlastní podporu přímo na stránkách. Přejeme hezký zbytek dne.
OK
Rychlost dodání, vše naprosto v pořádku
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení.
Již jste mluvil s kolegyní z infolinky a domlouval jste na vrácení zboží s výměnou za jiné.
Za vzniklé potíže se omlouváme. Přejeme pěkný zbytek dne.
+
ochotní a rychlí vše řešit - naprostá spokojenost
Slušný prodejce - spokojenost.
Vše OK.
Dobrá cena, rychlé odeslání, vše v pořádku
chtělo byto i jinou dopravní službu než jen GLS.
